机会管理

转换导致的机遇和铁轨，他们在整个销售周期。

销售过程管理

使一致的跟踪和闭幕的销售机会。

管线优化

分析工具提供销售人员与合格的线索和机会运输署

竞标一代

提供全功能的产品目录，支持复杂的定价水平，衡量单位与折扣。

治安管理

皈依报价订单，可以修改和保存，直到他们准备帐单发票。

销售队伍管理

有利于衡量销售业绩配额。

销售文献

有利于创建，管理和分发销售材料。

直接发送电子邮件

使创建个性化电子邮件给客户。

防伪特征

客户和商业信息是守卫与故障安全系统提供了最佳的安全性和保密性。

展望一体化

员工进入微软CRM的销售，市场营销和客户服务模块，使销售的决定，市场产品，解决问题，并取得战略意见的业务。

工作流程

你还会发现，一些高雅的工作流程革新速度的使用，包括下一步的建议和自动任务指派..

快速运动的精灵

这使营销人员和销售人员发送电子邮件爆炸事件，以有针对性的名单，并跟踪反应。

定制的CRM

加入自定义对象和活动，设计定制的意见，为不同的用户，并建立业务逻辑纳入CRM系统，来使微软CRM可自动执行重复任务，告诉用户下一步的行动，发出电子邮件，并引起了警报，为开放项目

灵活的报告

不难看出您的企业如何做- CRM的数据，也可传输到Microsoft Excel的分析，或到微软的SharePoint门户服务器更新执行仪表板。

让Excel来分析

数据约销售和其他经营活动，是很容易入口，以善于从微软CRM 3.0 ，可让使用者轻松运行情况，报告，图表，为各方面的业务。

个性化WORD文档

.人们很容易选择，为顾客来信或营销主动性和个性化的信息只需分钟与出版社。