微软CRM托管
看看如何CRM与微软Office共同努力
一个企业想要成长,并取得成功,使几件事多联系客户。但采用CRM (客户关系管理)软件已难以许多组织。 CRM软件,可以很复杂,难学。和雇员可能需要一段时间才能熟练。员工可以有时甚至抗拒采用CRM软件,因为它的力量改变他们的工作套路。
微软带来CRM软件进入了一个新的时代,在Microsoft Dynamics CRM 3.0是。它是一个灵活的CRM解决方案的工作方式一间公司工作,以适应各商业文化以其独特的方式回应客户。微软CRM 3.0集成以及与Microsoft Office程序,包括Microsoft Office Outlook ,微软Office Word , Microsoft Office的Excel ,和强大的数据交换工具,如Microsoft SharePoint和Microsoft SQL Server报告服务。
下面就让我们来看看如何在微软CRM 3.0工程与熟悉微软的产品给予任何商业一条新的途径与他们保持紧密联系客户。
微软CRM整合Microsoft Office程式
微软Office -基本业务工具用全世界数以百万计。现在Microsoft Office程式,可以结合的力量,微软CRM 3.0给予任何行业面临新的洞察客户需求。
- 使Microsoft Office Outlook的一个强大的客户关系管理工具
微软Outlook消息和协作客户端已经为企业提供了可靠的工具,沟通与客户,存储客户联系信息,并调度任命。现在前台可以做更多的事情。与微软的销售为Outlook客户端在微软CRM 3.0 ,所有的客户资料,可以管理由Microsoft Outlook 。销售,导致信息,销售足球场-您所需的一切与他们保持紧密联系客户。因为这方面的资料可以提供全公司范围内,所有雇员都有权见客户的历史和有效地应对问题和要求。
- 让Excel来分析客户资料。
Microsoft Office的Excel电子表格软件是一个功能强大的工具,被广泛用来分析公司重要的数据。编制重要的数据往往意味着寻找通过多种来源。现在,微软的Excel与Microsoft CRM 3.0是为了让企业有一个新的途径,了解变化的影响,销售,定价,客户和联系人的数据,关于销售和其他商业活动,是很容易入口,以善于从微软CRM 3.0 ,使易于运行情况,报告,图表,为各方面的业务。和数据可以输入到Excel方法有三种:作为一个静态的桌子,一张动态表,或透视表动态的观点。与后者两种方法, Excel会自动更新数据,因为它是改变微软CRM 3.0 。
- 让您的员工可定制的客户通讯用Word和Microsoft出版社
使用数据,从微软CRM 3.0的目标客户,为市场营销和销售活动,使用Microsoft Office Word和Microsoft Office出版社。人们很容易选择,为顾客来信或营销主动性和个性化的信息只需分钟与出版社。

集成Microsoft Outlook 2007中

微软CRM的工作方式你的商业作品
微软CRM 3.0 ,可定制,以满足几乎任何情况。因此,企业没有改变运作方式,以获得好处的一个强大的CRM计划。微软CRM 3.0 ,可帮助企业:
- 度身订造的表格和数据,以特定的业务需求。
利用直观的,基于Web设计工具来定制重要形式或方式的转变,企业捕捉,并期待在客户资料。
- 业务流程自动化。
使用Microsoft CRM 3.0 ,企业可以快速地获取和组织数据说,以前丢失或混乱到机场迎接代表团。使用Microsoft Office InfoPath的信息采集程序,以创建表格中输入数据时左右,尤其是销售或客户服务。这一信息是端口自动到微软CRM 3.0 ,这亦是我们即刻可作为部分客户的记录的业务。微软InfoPath等形式,也可以适应微软Windows Tablet PC的装置,以收集到的重要数据在外地。
- 有了更明晰的看法顾客的需求。
微软CRM 3.0工程与功能强大的工具,如Microsoft SQL Server的,让业务能力,研究客户资料,开发新的商业情报,并了解如何满足客户寻求由一家企业。
- 让经理就让我们来看看,从仪表板。
使用Microsoft Office SharePoint Portal服务器和微软CRM 3.0 ,一个企业能够创建定制的仪表盘上,提供快速的摘要,所有重要的性能指标。当时一位销售经理或行政机关可以很容易钻成数据,以获取更多详细了解了什么是真正的驾驶销售或客户联络。
工作至上,而不是技术
强大的微软CRM 3.0是,这并不妨碍了百慕大的日常业务工作。因为微软CRM的设计与人们熟悉的用户界面,微软的Office产品,甚至是全新的任务是掌握快。与微软CRM已简化的安装过程和改进故障排除工具,以帮助确保一个企业经营状况和经营快餐和维持。
微软CRM 3.0 提供最新的防伪特征。客户和商业信息是守卫与故障安全系统提供了最佳的安全性和保密性。整体而言,微软CRM 3.0是提供企业完整的客户管理工具,帮助寻找一个新的水平,通过成功的高品质的客户服务。与微软的技术是你的保证,以负担得起的,有效的客户关系管理解决方案。
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